PAIEMENT

vous payez au terminal d’enregistrement à votre arrivée. Le terminal accepte les cartes Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro et BankAxept (cartes de paiement ordinaires). Si vous souhaitez payer en espèces, vous devez le faire en utilisant notre hôte Citybox.

CHECK-IN

lorsque vous arrivez à Citybox Lite, vous vous enregistrez à notre terminal d’enregistrement avec votre numéro de commande. Le terminal imprime les informations sur l’hôtel, puis une carte-clé pour votre chambre. La chambre est prête pour l’enregistrement à partir de 15h00 le jour de l’arrivée, mais vous pouvez vous enregistrer à tout moment après cette heure.

CHECK-OUT

vous devez quitter la chambre au plus tard à 12h00 le jour du départ. Après cette heure, la carte-clé ne sera plus valable. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, vous pouvez le faire en contactant notre hôte Citybox.

MODIFICATIONS

la date limite d’annulation est fixée à 15h00 le jour précédant l’arrivée. Envoyez l’annulation par mail avec votre numéro de commande. Si vous avez des questions, envoyez-nous un mail ou appelez-nous au +47 38 70 15 70.

TERMES

pour les changements et les annulations, ainsi que les politiques de l’hôtel, veuillez voir ici.

TOUTES LES CHAMBRES

sont équipées d’un bureau, d’une lampe de lecture, d’une chaise ou d’un fauteuil, d’une table de nuit et d’un endroit pour suspendre vos vêtements. Vous pouvez demander un fer à repasser chez le office de l’hôte.

LE NETTOYAGE

est effectué au moment du départ du/des client(s), mais pas pendant les courts séjours, sauf si le nettoyage a été spécifiquement réservé et payé par le/les client(s). Pendant les longs séjours, les chambres seront nettoyées une fois par semaine.

LA TÉLÉVISION

dans chaque chambre et dans notre hall.

LE WI-FI

gratuit est disponible pour tous les clients de Citybox. Le mot de passe n’est pas nécessaire pour se connecter au réseau.

PARKING

Un parking public est disponible derrière l’hôtel. Le prix varie selon la saison. Alternativement, un parking est également disponible à Slottet Parkeringshus (à 200 mètres de l’hôtel). Le prix varie également ici.

SMOKING

c’est interdit de fumer à Citybox Lite.

LES LITS

de Citybox sont des matelas à cadre de haute qualité. Les chambres doubles disposent soit de deux lits jumeaux, soit d’un lit double. Les chambres familiales disposent en plus d’un lit superposé.

LIT SUPPLÉMENTAIRE

Un lit supplémentaire coûte 150€ (125 NOK pour un lit bébé), et doit être commandé à l’avance par téléphone.

LA LINGE

de lit est inclus dans le prix de la chambre. Si vous avez besoin d’essuies supplémentaires, vous pouvez les obtenir au bureau d’accueil de Citybox.

LES MINEURS

n’ont pas accès à Citybox Lite sans accompagné aux adultes(+18).

LA SURVEILLANCE VIDEO

est installée à l’entrée et dans les parties communes.

LES ANIMAUX DOMESTIQUES

sont toujours bienvenus dans notre hôtel pour un supplément de 150 NOK par nuit. Contactez-nous avant votre séjour et nous vous aiderons à trouver une solution. Un seul chien/chat par chambre.